• 解決方案

    區解決方案Scenic Solution

    Background背景介紹
    隨著移動互聯網的發展,移動終端的爆炸增長,無線終端和無線應用的快速普及,極大的推動了無線網絡的發展。在這個移動互聯的時代,無線已經成為終端接入的主導力量。BYOD、移動辦公已成大勢所趨,而景區Wi-Fi的應用需求正在進一步加大。根據《“旅游+互聯網”行動計劃》,明確規定到2020年,我國將實現3A級以上旅游景區和3星級以上賓館無線網絡全覆蓋。

    需求分析
    1. 1.景區的競爭重點已經從“硬”轉“軟”,即從硬件設施轉移到了如何提供高水平高質量的增值服務和體驗。如今,景區的軟實力已經成為行業的關注重點。隨著全球信息化技術的快速發展和無線網絡技術的廣泛應用,為景區提供全新的高速信息服務已經成為了一種趨勢,能否提升游客滿意度,如何在不破壞環境的情況下推送廣告,網絡信息服務絕對是最有效的手段。而無線網絡具有其移動性強、靈活度高、可以快速部署的優點,最適合于在景區中搭建高質量的網絡信息服務平臺。
    2. 2.Wi-Fi憑借自己的高帶寬、低成本、可漫游的技術優勢,能有效分擔用戶密集地點的3G帶寬壓力,帶給客戶更佳的體驗;同時自建的Wi-Fi網絡,又可以對用戶的偏好進行收集和智能分析,以便定向營銷和業務推廣。

    解決方案

    1景區游客高速上網
    部署Wi-Fi的景區往往能夠吸引更多的游客,增加景區的客流量。而在大部分景區都將要部署Wi-Fi的情況下,用戶體驗則成為游客選擇的首要考慮。高速、穩定的上網既能提高游客的滿意度,同時能提升景區的檔次、形象。同時高速的Wi-Fi體驗,增加游客旅行體驗滿意度,為景區做免費宣傳。
    2景區無線廣告推廣、天氣信息實時推送
    景區每年會在廣告營銷方面投入大量的費用,相對與傳統平面廣告平臺,Wi-Fi平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高。結合協成智慧飛鴿傳書功能,則可大大提高Wi-Fi建設的回報收益。利用Wi-Fi平臺的廣告效應,可顯著提高景區的營銷能力,同時降低營銷成本。 在有突發天氣狀況時可以通過景區的無線實時推送天氣預警信息,保障景區游客的人身安全。
    3景區無線客流分析
    景區需要了解客流情況,掌握各個景點的熱門程度,以便為景點的運營提供數據支撐,如對在一些熱門的景點位置設置商鋪,方便游客的同時也能增加景區的收入,通過景區提供的無線Wi-Fi來實現客流分析的功能,不需要安排專人做統計。
    4景區安全預警
    部署Wi-Fi的景區可實時接收游客在景區內的集中程度預警,預防出現擁擠墜落、踩踏等安全事故,合理安排游客數。一旦出現人數過于密集,系統將通過短信、微信等方式告知管理員及時處理,并持續告警,使得景區更加安全與智能。
    5景區無線簡化部署集中管理
    場地分散覆蓋范圍廣,需要部署的無線熱點多,要求 AP能夠一鍵部署免配置,集中遠程、管理、維護分散在各個景點的無線熱點,智能云AC實時準確的定位到故障AP需求,降低無線的維護成本。
    6景區無線上網行為管理
    景區無線上網屬于公共場所,需要滿足公安部的82號令,對游客的上網行為進行管理,協成智慧提供全套公安安全服務與資質支持,防止景區免費Wi-Fi給自己帶來不必要的法律風險。